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sebastiano Offline
#1 Inviato : lunedì 10 giugno 2013 19:03:40(UTC)
sebastiano


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Gruppi: Utenti
Messaggi: 1
Italia
Città: paternò

il mio prestige comprato circa un mese fa da ieri, con  l'azionamento del tasto superiore non mostra più la schermata iniziale (quella con la goccia) ma una schermata vuota. strisciando il dito sullo schermo si accede normalmente alle varie funzioni. Ciò avviene se lascio andare in auto standby il cellulare. se invece alla fine dell'utilizzo, lo metto manualmente in standby (sempre tramite l'azionamento del tasto superiore) mi compare sempre e normalmente la schermata iniziale con la goccia.

cosa posso fare?

Modificato dall'utente martedì 11 giugno 2013 08:20:19(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[PRESTIGE] - " + titolo errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : giovedì 13 giugno 2013 09:25:06(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

non siamo riusciti a comprendere molto quello a cui si sta riferendo. Potrebbe gentilmente spiegarci, in maniera schematica,

la procedura da lei effettuata per verificare questo tipo di funzionamento a noi ancora sconosciuto.

Nell'eventualità può comunque eseguire un aggiornamento del firmware, questo per riportare il prodotto in una condizione

standard iniziale. L' aggiornamento è disponibile nella sezione download del sito NGM, oppure direttamente a questo

LINK.

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