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[We Move EXPLORER] - Termine applicazione SMS e Chat
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Città: Montecchio Maggiore
Buongiorno,
il mio NGM Explorer che possiedo da circa 2 mesi ha riscontrato dei problemi con sms e chat (whatsapp principalmente) in quanto per i sms, se accedo alla lista dei messaggi non riesco ad accedervi e compare un messaggio con scritto che l'operazione viene terminata per un interuzzione imprevista dell'applicazione...lo stesso accade anche con whatsapp indipendentemente a chi sia il destinatario dell'sms o della chat.
Io avevo installato l'aggiornamento firmware presente sul sito,senza alcun problema(già da un mese avevo scaricato l'aggiornamento)ma questi problemi si son manifestati 3 giorni fa...ho eseguito un ripristino dei dati di fabbrica ma senza alcun risultato...il problema sussiste ancora.
Resto a disposizione per chiarimenti
Grazie
Alessandro
Modificato dall'utente martedì 6 novembre 2012 09:01:40(UTC)
| Motivo: Titolo non postato correttamente
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Gruppi: Moderatori
Ha ringraziato: 17 volte
Salve,
il S.O. Android ha una miriade di impostazioni e/o applicazioni diverse che
potrebbero essere il motivo scatenate di questo malfunzionamento. Le consigliamo quindi di verificare meglio il settings del suo apparato.
Le ricordiamo inoltre che lo spostamento di alcune App nella memoria esterna potrebbero creare dell'instabilità alle stesse App.
La preghiamo per tanto di verificare questa impostazione in questo modo:
Menù->Impostazioni->Applicazioni->Gestisci applicazioni->Tutte->Applicazione Desiderata->Sposta su scheda SD/Sposta sul telefono
P.S.: Non forniamo assistenza su software di terze parti
Modificato dall'utente martedì 6 novembre 2012 10:19:03(UTC)
| Motivo: Non specificato
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Messaggi: 2
Città: Montecchio Maggiore
Le terze applicazioni influiscono anche sugli sms?
Grado: Moderatore
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Ha ringraziato: 17 volte
Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM Salve,
Nel caso in cui anche dopo questa procedura non dovesse percepire miglioramenti,
le consigliamo di ripristinare il prodotto alle impostazioni di fabbrica.
Modificato dall'utente mercoledì 28 novembre 2012 10:51:22(UTC)
| Motivo: Non specificato
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Salve come si fà a ripristinare le impostazioni di fabbrica??
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[We Move EXPLORER] - Termine applicazione SMS e Chat
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