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alex1909 Offline
#1 Inviato : lunedì 8 ottobre 2012 10:48:07(UTC)
alex1909


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Buongiorno, ho acquistato un Discovery pochi giorni fa e stamattina ho provato ad effettuare il collegamento tramite usb al computer.
La prima cosa ho inserito il cavo nella presa usb e subito xp ha trovato il nuovo hardware e su telefono compare la scritta "Attiva archivio USB" che ho regolarmante attivato. Ora posso entrare nella scheda sd e copiare qualsiasi cosa; fino a qui è tutto ok, poi disattivo usb sullo smartphone e vado alla voce menu poi wirless e reti, Tethering e hotspot portatile, Tethering USB e spunto la casellina. A questo punto il pc trova il nuovo hardware e mi compare la finestra di Istallazione nuovo hardware; i driver nel vostro sito non ci sono e quindi rimango bloccato e non riesco a collagarmi ad internet tramite lo smatphone.
Chiedo aiuto.
Grazie.

Modificato dall'utente mercoledì 7 novembre 2012 12:33:53(UTC)  | Motivo: Titolo della discussione ERRATO

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : lunedì 8 ottobre 2012 11:50:24(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve, questo è un argomento ampiamente noto in rete e già trattato a suo tempo anche direttamente da Google. La preghiamo per tanto di leggere

QUI

Modificato dall'utente martedì 9 ottobre 2012 11:48:54(UTC)  | Motivo: Non specificato

alex1909 Offline
#3 Inviato : lunedì 8 ottobre 2012 21:54:13(UTC)
alex1909


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Non funziona, il dive tetherxp non è quello giusto, appena gli specifico il percorso dove trovare il drive mi dice che all'interno della cartella non c'è il drive giusto. Cosa devo fare?
alex1909 Offline
#4 Inviato : martedì 9 ottobre 2012 10:34:34(UTC)
alex1909


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Ho telefonato all'assistenza a Pisa che ma mi suggerito di pubblicare il mio problema nel forum e mi ha garantito un risposta immadiata, così ho fatto ma non vedo risposte.
Ho acquistato il telefono per potermi collegare tramite il suo modem al pc che ho in ufficio, quindi ci devo lavorare e non divertirmi come fanno tanti.
Mi volete aiutare???
alex1909 Offline
#5 Inviato : martedì 9 ottobre 2012 12:42:09(UTC)
alex1909


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ho riprovato e non funziona: il punto 8 non va a buon fine. Cosa devo fare!!!
il file l'ho scaricato ma non lo riconosce mi dice che è impossibile installare l'hardware.
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#6 Inviato : martedì 9 ottobre 2012 16:42:00(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve, dopo questa segnalazione il reparto ricerca e sviluppo di NGM ha messo a disposizione degli utenti i driver per il tethering USB sia con XP che con Seven per

questo prodotto. Invitiamo quindi chi ne avesse bisogno di procedere al download da QUESTA PAGINA .
alex1909 Offline
#7 Inviato : martedì 9 ottobre 2012 21:50:38(UTC)
alex1909


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Grazie per i driver; adesso il telefono funziona che è una bellezza.
Sapevo di contare su di voi.
Complimenti per la velocità dell'intervento.
Continuate così! :)
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#8 Inviato : martedì 16 ottobre 2012 16:12:55(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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