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PITERJUICE Offline
#1 Inviato : martedì 23 luglio 2013 09:27:51(UTC)
PITERJUICE


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Buongiorno, ho appena acquistato un bracciale Up di Jawbone che deve essere configurato con un telefono che usi Android 4.0.0 e superiori collegandolo come si fa con le cuffie, che funzionano, mentre il bracciale che funziona con altri telefoni, no. C'è la possibilita che  con l'NGM Infinity possa usarlo? O è meglio che cambi telefono? Grazie.

Modificato dall'utente martedì 23 luglio 2013 11:01:34(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[Forward INFINITY] - " + titolo errato

Dafre Offline
#2 Inviato : mercoledì 24 luglio 2013 08:30:39(UTC)
Dafre


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Città: Viterbo

E' stato ringraziato: 6 volte in 5 messaggi

Avevo notato anche io questo bracciale Hi-Tech ed ero rimasto colpito. Ho fatto un paio di ricerche e non sono riuscito a capire se e con quale criterio

stabiliscono la compatibilità.

Nel loro sito ho controllato se l'Infinity era compatibile, quindi presente nella tabella dei prodotti testati: https://jawbone.com/up/devices

Non solo l'infinity non era presente, ma tanto per intenderci, non è presente nemmeno il samsung GS4 recentissimo.

Quindi ho abbandonato l'acquisto, perchè secondo me ancora troppo acerbo come prodotto dato che comunque il supporto

in italiano è stato introdotto nell'ultima versione software(ho letto questo nei commenti dell'applicazione sul Google Play)..

Al tuo posto invierei una mail o posterei un commento sull'applicazione, ho visto che ti forniscono delle risposte ovviamente in inglese.

PITERJUICE Offline
#3 Inviato : venerdì 26 luglio 2013 14:46:07(UTC)
PITERJUICE


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Grazie ho inviato una mail all'assistenza Jawbone e stò aspettando la risposta. Quando rispondono lo scriverò.

PITERJUICE Offline
#4 Inviato : martedì 30 luglio 2013 09:32:05(UTC)
PITERJUICE


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Città: adria

Questo è quello che l'assistenza dove l'ho comprato mi ha risposto:
Buongiorno,



come anticipato telefonicamente abbiamo indagato sul problema da lei segnalato e abbiamo scoperto che:

1. E’ necessario aumentare i volumi delle applicazioni e delle cuffie (per sicurezza li aumenterei tutti) per la sincronizzazione del Jawbone UP.

2. E’ necessario disbabilitare qualsiasi potenziamento dal menu delle impostazioni audio, ad esempio: Beats Audio/xLoud/Clear Phase etc.

3. Assicurarsi che non ci sia qualcosa che impedisca il contatto tra il jack del Jawbone UP e la porta dello smartphone.




Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
PITERJUICE Offline
#5 Inviato : venerdì 2 agosto 2013 16:54:43(UTC)
PITERJUICE


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per il mancato funzionamento del bracciale UP la sua assistenza mi ha scritto:


Si prega di collegare il telefono al computer, andare al www.ngm-mobile.com/Download.aspx‎ e scaricare l'aggiornamento del firmware.

Questo aggiornerà il telefono e dovrebbe renderla compatibile con la UP.

 

Cosa ne pensate? Non è che facendo questo aggiornamento rovino iltelefono?

Dafre Offline
#6 Inviato : martedì 11 marzo 2014 16:51:28(UTC)
Dafre


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Città: Viterbo

E' stato ringraziato: 6 volte in 5 messaggi

Novità in arrivo in casa jawbone.

UP24 finalmente compatibile anche con Android grazie all’aggiornamento dell’app!

LINK: http://android.hdblog.it/2014/03/11/jawbone-up24-finalmente-compatibile-anche-con-android-grazie-allaggiornamento-dellapp/

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