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[Orion H3G] - Firmware di ripristino -> ROOT (RISOLTO)
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Buongiorno,
Modificato dall'utente lunedì 28 gennaio 2013 15:06:56(UTC)
| Motivo: Titolo della discussione postato NON CORRETTAMENTE
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Originariamente postato da: alitosi71 Buongiorno,
Mi associo!!!
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mi hanno appena comunicato che NGM non ha previsto rilascio firmware. è veramente una cosa vergognoa!!! ora per ripristinare devo mandare il telefono in assistenza e perdere 15 giorni???? ma stiamo scherzando??? mi sto quasi pentendo di aver preso questo cellulare... vi invito a fare pressione immediatamente! gli altri prodotti rilasciano il firmware originale subito e senza alcun problema
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Salve,
come assistenza, possiamo dire che:
NGM di solito non prevede il rilascio dei firmware di fabbrica.
Come tutti i prodotti infatti verranno eventualmente rilasciati i soli firmware d'aggiornamento.
Vogliamo comunque ricordare che
eventuali brick dovuti a manomissioni del SW tramite procedure di ROOT non sono coperti dalla garanzia. Nel caso in cui si necessiti di ripristinare il telefono la procedura corretta è la seguente:
Menù->Impostazioni->Privacy->Ripristino dati di fabbrica->Cancella scheda SD (selezionato)->Ripristina telefono->Cancella tutto
Se in questo modo non si riuscirà a ripristinare il prodotto, sarà necessario l'invio in assistenza.
Modificato dall'utente mercoledì 14 novembre 2012 16:40:16(UTC)
| Motivo: Non specificato
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Originariamente postato da: vix1985 mi hanno appena comunicato che NGM non ha previsto rilascio firmware. è veramente una cosa vergognoa!!! ora per ripristinare devo mandare il telefono in assistenza e perdere 15 giorni???? ma stiamo scherzando??? mi sto quasi pentendo di aver preso questo cellulare... vi invito a fare pressione immediatamente! gli altri prodotti rilasciano il firmware originale subito e senza alcun problema
eventuali brick dovuti a manomissioni del SW tramite procedure di ROOT non sono coperti dalla garanzia.
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ma quale brick? che è sto brick? il mio cellulare accende fa chiamare e altro... mi è scomparsa la tastiera per messaggi e altro e non mi è possibile utilizzarlo al 100% e inoltre mi sono scomparse alcune app... e ogni tanto da errore.... ora non vorrei aver cancellato qualcosa dei file delle libreria o cmq non saprei. ma potrei risolvere in 3 secondi se pubblicaste o mi mandaste per email il firmware originale... è possibile che per un processo da 3 secondi debba inviare il telefono in garanzia per 15 giorni? non vi sembra esagerato?
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volevo segnalare che ho erroneamente cliccato il tasto "segnala post come offensivo".... mi scuso per questo
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quindi in ogni caso cosa mi consigliate di fare? il mio ORION ha bisogno solo di un ripristino firmware... ditemi voi
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Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM Se in questo modo non si riuscirà a ripristinare il prodotto, sarà necessario l'invio in assistenza
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ma l'assistenza si occuperà del mio ORION in maniera gratuita? il telefono non ha root cmq...
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Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM Originariamente postato da: vix1985 eventuali brick dovuti a manomissioni del SW tramite procedure di ROOT non sono coperti dalla garanzia.
ne deriva quindi che quindi eventuali interventi di ripristino per questo motivo sono da considerarsi a pagamento.
RIBADIAMO Salve,
da quello che ha scritto
QUI , ci risulta che...
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Originariamente postato da: vix1985 ma l'assistenza si occuperà del mio ORION in maniera gratuita? il telefono non ha root cmq...
....
avendo fatto il root ...
Vogliamo comunque puntualizzare nuovamente che
NON ABBIAMO MAI DETTO CHE NON POTRA' RICEVERE ASSISTENZA , ma solo che l'intervento sarà a pagamento.
Ci teniamo a chiarire che
qualsiasi procedura di manomissione HW e/o SW sui prodotti sarà comunque
motivo di decadimento della garanzia .
Modificato dall'utente mercoledì 14 novembre 2012 23:02:04(UTC)
| Motivo: Non specificato
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quanto costerebbe quindi questo intervento di ripristino software?
Modificato dall'utente mercoledì 14 novembre 2012 23:16:28(UTC)
| Motivo: parte del post non era in linea con il REGOLAMENTO
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Come da
REGOLAMENTO in questo Forum non ci occupiamo delle pratiche d'assistenza.
La preghiamo per tanto di reperire questo tipo di info. telefonando al nostro numero di riferimento: 0571-1695300
1 utenti hanno ringraziato CENTRO ASSISTENZA NGM per questo utile messaggio
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Chiudiamo per argomento risolto
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