Ciao a tutti,
ho acquistato da pochi giorni un Legend ed utilizzando la possibilità di crittografare il contenuto del cellulare tramite un opzione in impostazioni - sicurezza dati
l'ho crittografato inserendo ovviamente una password.
L'operazione è andata a buon fine, ma quando tento di accedere mi dice di digitare la password per la decriptazione dei dati
ma non mi presenta nessuna tastiera per digitare tale password.
Ho provato a fare varie prove togliendo e reinserendo la batteria, la SD, le sim ma niente, la tastiera virtuale non compare e quindi non riesco più ad accedere allo smartphone.

Cosa posso fare ?

ciao,
grazie.

Grazie, ma ho portato direttamente presso NGM lo smartphone che lo hanno resettato avvisandomi di non usare più per ora tale opzione per crittografare il telefono, altrimenti si incorre nuovamente nel problema da me citato.