Salve, molto probabilmente la procedura d'aggiornamento non è stata eseguita correttamente (fase di backup/restore). Questo infatti succede quando non vengono

riscritti correttamente dal programma gli IMEI. In questo caso le consigliamo di inviare il prodotto in assistenza per rimediare al problema.

Per poter inviare il telefono in assistenza, deve compilare il form direttamente alla nostra pagina di supporto

Salve,
da premettere che parlo da profano,

anche io ho aggiornato il mio NGM Vanity V1 H1 dal sito con il firmware_VanityV1H1_IT_V37.exe
V37- 20,58 Mb- 05/09/2012- Italiano, e da allora il cell ha smesso di funzionare, la tastiera funziona parzialmente, la rete è sparita e c'è scritto SOLO EMERGENZE!!!
Dopo di che ho provato a Ripristinare LE IMPOSTAZIONI DI FABBRICA ma nulla da fare.
Ho eseguito i vari passaggi alla lettera piu volte, ma sempre con lo stesso risultato.

In realtà dopo svariati tentativi mi ero gia classificato un INCOMPETENTE e non solo, ma poi Leggendo il FORUM vedo che non sono io l'unico ad avere questo problema. Ora mi chiedo......
c'è qualcuno che ha risolto il problema senza ricorrere all'asistenza cacciando SOLDINI???
ed in realtà questo problema a cosa è dovuto???



GRAZIE anticipatamente

ti consiglio anche io di portarlo in assistenza. io ho provato come te tutte le procedure che c'erano scritte e anche a ripristinare impostazioni di fabbrica e niente da fare. lo ho portato in assistenza e sto aspettando una telefonata con un preventivo. credo che questa sia l'unica soluzione, sperando non spillino troppi soldi visto che è il software per aggiornare il firmware che gira male e non è un errore nostro.