logo

Questo Forum è gestito dal CENTRO ASSISTENZA AUTORIZZATO NGM ed è volto unicamente a dare un servizio di assistenza post-vendita in termini di approfondimenti tecnici su configurazioni, funzionalità e upgrade dei terminali mobili NGM.
Prima di postare un nuovo argomento consigliamo di verificare le FAQ presenti sul sito NGM, al seguente link.
Per domande ed eventuali problematiche o chiarimenti inerenti al servizio di riparazione in Assistenza, vi preghiamo di far riferimento alla sezione ASSISTENZA del sito NGM raggiungibile cliccando sul seguente link.

Benvenuto, ospite. Per attivare tutte le funzioni per favore Accedi. Le nuove registrazioni sono disabilitate.

Notifica

Icon
Error

Login


sebulo Offline
#1 Inviato : sabato 20 ottobre 2012 11:12:05(UTC)
sebulo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 11
Italia
Città: Torino

Nel menù delle applicazioni android, mi compaiono delle icone doppie; ho già provato a disinstallare quelle applicazioni, ma lo fa nche su altre; inoltre non sono sempre le stesse, ma variano da un giorno all'altro: cosa devo fare?

Modificato dall'utente lunedì 11 marzo 2013 17:52:23(UTC)  | Motivo: Parte del post era OFF-TOPIC

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : martedì 30 ottobre 2012 17:43:31(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,

è la prima volta che riceviamo una segnalazione del genere,

è necessario comunque capire meglio di cosa si tratta, fornendoci più dettagli.

Modificato dall'utente martedì 30 ottobre 2012 17:44:04(UTC)  | Motivo: Non specificato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#3 Inviato : mercoledì 31 ottobre 2012 10:42:03(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,

si è più ripresentato il problema? Ha ripristinato?

Alcune applicazioni al primo avvio richiedono se creare un icona nella home, lei tolga quel

flag. Anche nel Market c'è la possibilità di disattivare la creazione delle icone nella Home

Segua queste indicazioni:

Menu --> Play store --> Opzioni (tasto menu) --> Impostazioni

--> "Aggiungi autom. scorciatoie" (NON SPUNTATO)

riportiamo per correttezza l'esatta frase".

Volevamo chiederle anche se lei intendeva la presenza della doppia icona sia nella schermata

di HOME che nel MENU delle applicazioni.

Modificato dall'utente martedì 27 novembre 2012 12:05:30(UTC)  | Motivo: Non specificato

sebulo Offline
#4 Inviato : mercoledì 31 ottobre 2012 11:01:17(UTC)
sebulo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 11
Italia
Città: Torino

Ho riprovato a disinstallare le applicazioni con icona doppia ed a reinstallarle: per ora non ce ne sono più. Se ricompariranno, proverò ad adottare la soluzione da voi suggerita. Direi che il problema è risolto. Grazie mille.
bagy Offline
#5 Inviato : mercoledì 31 ottobre 2012 11:42:15(UTC)
bagy


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 5
Italia
Città: reggio calabria

ho istallato le app e nel menu principale mi compaiono doppie le icone cosa posso fare volete che vi mando una foto per vedere meglio il problema ?
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#6 Inviato : mercoledì 31 ottobre 2012 12:10:12(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM Vai al messaggio citato
Salve,

si è più ripresentato il problema? Ha ripristinato?

Alcune applicazioni al primo avvio richiedono se creare un icona nella home, lei tolga quel

flag. Anche nel Market c'è la possibilità di disattivare la creazione delle icone nella Home

Segua queste indicazioni:

Menu --> Play store --> Opzioni (tasto menu) --> Impostazioni

--> "Aggiungi autom. scorciatoie" (NON SPUNTATO)

riportiamo per correttezza l'esatta frase".

Volevamo chiederle anche se lei intendeva la presenza della doppia icona sia nella schermata

di HOME che nel MENU delle applicazioni.

Modificato dall'utente martedì 27 novembre 2012 12:06:11(UTC)  | Motivo: Non specificato

bagy Offline
#7 Inviato : giovedì 1 novembre 2012 21:20:02(UTC)
bagy


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 5
Italia
Città: reggio calabria

anche io ho lo stesso problema provato a fare le cose che avete detto ma lo stesso problema mi da
sebulo Offline
#8 Inviato : domenica 4 novembre 2012 17:50:45(UTC)
sebulo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 11
Italia
Città: Torino

Ieri ho spento il cellulare e, quando l'ho riacceso, mi sono comparse le seguenti icone doppie: Fruit Ninja, Mirror, Numeri Utili, Proverbi Italiani, Smurf's Village, Garfields Diner. Faccio presente che sono tutte applicazioni scaricate dal market ufficiale.
bagy Offline
#9 Inviato : lunedì 5 novembre 2012 14:14:06(UTC)
bagy


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 5
Italia
Città: reggio calabria

niente ho provato le vostre cose ancora lo fa aiutooooooo
sebulo Offline
#10 Inviato : martedì 6 novembre 2012 08:56:18(UTC)
sebulo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 11
Italia
Città: Torino

Ieri nuovamente scomparse tutte le icone doppie SENZA FARE NULLA!! Ne capisco sempre di meno; per fortuna, però, il cellulare funziona regolarmente.
sebulo Offline
#11 Inviato : mercoledì 7 novembre 2012 20:39:04(UTC)
sebulo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 11
Italia
Città: Torino

Oggi, senza neanche averlo spento e riacceso, mi sono comparse alcune icone doppie e stasera sono scomparse: ???
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#12 Inviato : martedì 27 novembre 2012 12:07:02(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,

si è più manifestato questo fenomeno?

Volevamo chiederle anche se aveva seguito le indicazioni

nei post #3 #7 ?
sebulo Offline
#13 Inviato : giovedì 6 dicembre 2012 20:44:24(UTC)
sebulo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 11
Italia
Città: Torino

Scusate, ma leggo solo ora. Oggi ho doppie: Cronometro, Fashion Story, Numeri Utili, Shake Calc. Ho fatto quello che avete suggerito, ma non è cambiato nulla. Le icone sono doppie nel menù applicazioni, non nella schermata home. Preciso che, comunque, il telefono continua a funzionare bene, quindi non ho più dato grande importanza al problema. Grazie


airbubble Offline
#14 Inviato : domenica 16 dicembre 2012 11:23:42(UTC)
airbubble


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 1
Italia

Anche io ho lo stesso problema. Nel menù le icone di alcune applicazioni sono doppie. Questo non succede sempre; alcune volte quando accendo il cellulare le icone sono normali. Quando, invece, si verifica il problema le icone doppie sono solo di alcune applicazioni e non sempre delle stesse.

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#15 Inviato : mercoledì 19 dicembre 2012 12:13:21(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

effettuando i dovuti controlli del caso, anche dopo le varie indicazioni fornite, non siamo mai

riusciti a riprodurre questo tipo di "malfunzionamento". Possiamo quindi proporre di inviare uno

dei prodotti che lamenta questa tipologia di "problema" in assistenza per un controllo approfondito.

Eventuali nuove richieste su questo argomento non potranno essere analizzate da noi per insufficienza di informazioni.

Allegro1100 Offline
#16 Inviato : martedì 19 febbraio 2013 15:53:43(UTC)
Allegro1100


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 5
Italia
Città: Milano

Ha ringraziato: 1 volte
E' stato ringraziato: 1 volte in 1 messaggi

Sul mio telefono ho lo stesso problema delle icone doppie, ma ho individuato precisamente il comportamento del sistema.

Diventano doppie, nella schermata applicazioni, le icone delle sole applicazioni installate su scheda SD e solo dopo un riavvio del telefono oppure una connessione al pc, ovvero solo quando la SD viene smontata e rimontata dal sistema.

Per farle tornare singole e' sufficiente spostarne anche solo una dalla SD alla memoria del telefono e viceversa. Oppure installarne una nuova. Anche tutte le altre andranno a posto.

Il problema e' solo fastidioso ma non impatta in alcun modo con le funzionalita' ne' del sistema ne' delle applicazioni.

Saluti.

 1 utenti hanno ringraziato Allegro1100 per questo utile messaggio
teclive il 21/02/2013 12:56(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#17 Inviato : lunedì 11 marzo 2013 17:52:07(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Chiudiamo per argomento risolto

Utenti che leggono la discussione
Guest (2)
Vai al forum  
Tu NON puoi inviare nuovi topic in questo forum.
Tu NON puoi rispondere ai topics in this forum.
Tu NON puoi cancellare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi modificare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi creare sondaggi in questo forum.
Tu NON puoi votare nei sondaggi di questo forum.

Powered by YAF | YAF © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Pagina generata in 0.065 secondi.