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lutervial Offline
#1 Inviato : domenica 30 novembre 2014 12:53:47(UTC)
lutervial


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PiangoBuongiorno a tutti

da circa 2 giorni non mi funziona piu' il sensore di prossimita.Quando avvicino il telefono all'orecchio mi rimane acceso il display .

chi mi puo' aiutare?

Grazie a tutti

Modificato dall'utente lunedì 1 dicembre 2014 08:54:14(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[Forward PRIME] -" + Titolo non postato correttamente

federixarmada Offline
#2 Inviato : martedì 2 dicembre 2014 15:30:52(UTC)
federixarmada


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Ha ringraziato: 1 volte
E' stato ringraziato: 36 volte in 32 messaggi

Hai fatto un tentativo pulendo, magari con un panno leggermemente umido, la superficie del touch compreso gli angoli in alto a sx?

Sei sicura di non avere app che hai installato di recente in grado di creare conflitti? Ripristina il telefono alle impostazioni di fabbrica e

se anche dopo il ripristino non dovesse funzionarti, allora dovrai inviarlo in assistenza perchè sicuramente è hardware il tuo problema.

lutervial Offline
#3 Inviato : martedì 2 dicembre 2014 19:01:39(UTC)
lutervial


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Non so se centra qualcosa ma anche il sensore di luminosità non funziona che mi sembra si trovi sempre li.
lutervial Offline
#4 Inviato : martedì 2 dicembre 2014 19:04:05(UTC)
lutervial


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Domanda da principianti. Ma se lo riporto alle origini cosa perdo di dati?
Grazie
federixarmada Offline
#5 Inviato : mercoledì 3 dicembre 2014 12:19:12(UTC)
federixarmada


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E' stato ringraziato: 36 volte in 32 messaggi

Ovviamente perderai i settaggi ad esempio suoneria sfondo ecc..Se hai una scheda micro SD all'interno con le foto, non perderai niente.

Ti consiglio sempre di fare un backup dei dati per non avere problemi di sorta.

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