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Marina Offline
#1 Inviato : venerdì 29 giugno 2012 15:27:49(UTC)
Marina


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 1
Italia
Città: milano

Ho ricevuto ieri il vs. nuovo soap evo ed ho cominciato ad usarlo al posto del mio vecchio soap.
ho impostato l'area privè e mi sono accorta di una anomalia che non riesco a risolvere : nella barra in alto appare una iconcina 'X' fissa che , stando ai manuali dovrebbe essere il segnalino della presenza di un sms nell'area privé (nell'on line di spiegazione dell''area privé' da questo simbolino in rosso come segnale di arrivo di un sms nell'area privè).
l'area privè funziona bene come nel vecchio Soap ma non ho avvisi di arrivo dato che questa 'X' rimane costantemente presente.
ho provato a resettare le impostazioni di fabbrica ma non é cabiato nulla e non trovo sul sito nella parte download del soap evo non c'è il software da downlodare. Potete darmi una soluzione?
Grazie

Modificato dall'utente martedì 17 luglio 2012 16:53:19(UTC)  | Motivo: Titolo della discussione errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : martedì 10 luglio 2012 15:02:20(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve, abbiamo verificato quanto da lei scritto ma la "X" permane solo nel caso in cui i messaggi arrivati nell'area privè non vengano letti. Infatti leggendo i messaggi

la "X" scompare regolarmente come dovrebbe fare.

E' sicura di NON aver semplicemente letto i messaggi che le arrivano nell'area privè?
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