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Tex77 Offline
#1 Inviato : domenica 11 novembre 2012 21:53:57(UTC)
Tex77


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Come da titolo vorrei segnalare che il programma per l'aggiornamento delle mappe mi riporta un messaggio di errore al momento dell'installazione, cliccando sull'icona mi riporta un messaggio di errore immediato, mi dice che non trova la chiave runtime per avviare il programma. Ho provato a scaricare diverse volte il programma ma ogni volta mi riporta lo stesso errore. Penso che il problema sia mio, vorrei aggiornare il navigatore inserendo la mappa UK e rimuovendo alcune altre che non mi servono, posso in via opzionale fare questa operazione in altro modo? Premetto che ho già scaricato la mappa, ma senza il tool non posso fare nulla? dovrei partire a Londra il 22 di questo mese e rimanerci per una settimana, mi farebbe davvero comodo aver con me il navigatore aggiornato, ho alternative?

Premetto che tutti gli altri tool, compreso quello per l'aggiornamento del firmware funzionano, oggi stesso ho aggiornato il telefono con l'ultimo Firmware e installato anche il PC tool per la gestione del telefono. L'unico che non funziona e mi riporta questo errore è il MapDataTool.

Grazie, per l'assistenza e buon lavoro.

Simone.

Modificato dall'utente giovedì 29 novembre 2012 15:35:41(UTC)  | Motivo: Titolo non postato correttamente

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : lunedì 12 novembre 2012 09:27:22(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

le confermiamo che il programma Map Data Tool non necessita di

nessuna installazione. Se le ha dato un qualche tipo di errore le

consigliamo di eseguire la procedura da un altro PC, in quanto è

l'unico modo per gestire le mappe.
Tex77 Offline
#3 Inviato : lunedì 12 novembre 2012 16:58:12(UTC)
Tex77


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 2
Italia

Grazie per la risposta, provvederò con altro PC allora.

Buona giornata.
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : giovedì 29 novembre 2012 15:35:23(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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