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[We Move WILCO] - WhatsApp non funziona con Bip Mobile
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Ho una sim BIP Mobile nella slot 1 e navigo regolarmente ma per whatsapp ho problemi in quanto non riesco nè ad inviare nè a ricevere messaggi (funziona solo con il wi-fi) infatti anche per l'installazione della stessa app ho dovuto utilizzare il wi-fi.
Qualcuno sa dirmi se dipende dalle impostazioni del tel o dalla sim? Grazie
Modificato dall'utente venerdì 28 giugno 2013 16:11:19(UTC)
| Motivo: Non specificato
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Salve,
non ci sono giunte segnalazioni di sorta per difficoltà nella ricezione dei messaggi con bip mobile.
Possiamo comunque affermare che indipendentemente dal tipo di connessione, Whatsapp riceve ed invia i messaggi.
Dato che queste difficoltà le si verificano con la sim Bip mobile, le possiamo suggerire di contattare il servizio clienti
della compagnia e chiedere spiegazioni. Potrebbe anche provare ad utilizzare una SIM con connessione dati di un altro operatore e
spostare momentaneamente la sim Bip nello slot 2(questo perchè la sim con la connessione dati devrà essere inserita nello slot1).
1 utenti hanno ringraziato CENTRO ASSISTENZA NGM per questo utile messaggio
lucy52 il 01/11/2013 23:27(UTC)
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Ho risolto riconfigurando i parametri di connessione BIP. Ora funziona tutto perfettamente.
Grazie
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Salve,
potrebbe gentilmente postare i parametri che ha inserito per configurare il proprio dispositivo?
Uno dei principali scopi del forum è la condivisione delle informazioni verso gli altri utenti.
Modificato dall'utente giovedì 11 luglio 2013 08:14:52(UTC)
| Motivo: Non specificato
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