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[Orion H3G] - Scarso segnale 3 in zona (RISOLTO)
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ciao,
vorrei capire se il mio telefono ha realmente un problema dato che al centro 3 mi hanno consigliato di mandarlo in assistenza:
non riesco a navigare tramite la 3 perchè non prende quasi mai e se prende è per poco tempo poi si appoggia su tim e di conseguenza si disconnette
navigo maggiormente con la seconda scheda in gprs
non è normale vero?
grazie
Modificato dall'utente martedì 2 aprile 2013 17:09:09(UTC)
| Motivo: Mancanza di "[ORION H3G] - " + titolo errato
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Ha ringraziato: 17 volte
Salve,
chiaramente non è il corretto funzionamento. Una delle prima cosa da controllare è la presenza di segnale
nella zona anche consultando l'operatore telefonico. Successivamente consigliamo di controllare
le impostazioni relative alla rete direttamente da Menu-->Impostazioni-->Gestione Sim.
Per riportare il telefono agli standard di fabbrica è sufficiente eseguire un ripristino.
Se nemmeno così si dovessero apprezzare dei miglioramenti sarà necessario inviare il prodotto in assistenza.
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Città: taranto
per ora ho selezionato la preferenza di rete "solo WCDMA" e riesco a navigare , anche se il segnale non è eccellente.
Mi consiglia di fare comunque il ripristino?
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Salve,
le consigliamo di procedere con un ripristino solo nel caso in cui si dovessero presentare dei guasti isolati,
magari derivanti dall'utilizzo di applicazioni di terze parti.
Per il momento quindi non le consigliamo di effettuare un ripristino. Da tenere comunque presente che
nell'eventualità è possibile anche l'invio in assistenza per un possibile check-up.
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L'inattività di questa discussione ci fa percepire la soluzione del problema lamentato.
Chiudiamo quindi per argomento risolto.
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