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chiararo Offline
#1 Inviato : martedì 13 maggio 2014 16:28:14(UTC)
chiararo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 3
Italia

salve ho acquistato Dynamic fun la settimana scorsa in sostituzione di un samsung galaxy next di due annin fa, sperando di avere risultati migliori, ma invece internet è lentissimo davvero, a volte non riesce neanche a dare risultato nella ricerca, così come il Playstore, molto più del vecchio samsung. ho un abbonamento fisso non ricaricabile con internet illlimitato.

In un punto wind mi hanno detto che il router montato all'interno del telefono non permette una navigazione veloce. E' vero? In questo caso sono assai pentita dell'acquisto.qualcun altro ha avuto questo problema?

grazie

 

Modificato dall'utente mercoledì 14 maggio 2014 09:23:20(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[Dynamic FUN] - " + titolo errato

clacal Offline
#2 Inviato : venerdì 16 maggio 2014 15:43:05(UTC)
clacal


Grado: Membro

Gruppi: Utenti
Messaggi: 52
Città: matera

E' stato ringraziato: 9 volte in 9 messaggi

Potresti diffondere il nome del punto vendita wind che ti ha riferito una boiata del genere, almeno evitiamo di capitarci!! :D

Immagine ripresa dalle specifiche che ho trovato sul sito ngm

Non è sicuramente 4G, ma non è certamente una connessione scadente, anzi. Per la cronaca non vi è montato alcun router all'interno del telefono.

Fai un tentativo e installa questa applicazione dal Google Play per controllare l'effettiva velocità di navigazione "Speedtest.net" --> https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest

Quando hai fatto postami i risultati, così avremo già un'idea di quele sia il problema.

NB: Effettua più misurazioni anche spostandoti fisicamente da un luogo ad un altro.

 

Modificato dall'utente martedì 20 maggio 2014 15:54:42(UTC)  | Motivo: Non specificato

chiararo Offline
#3 Inviato : domenica 18 maggio 2014 07:53:05(UTC)
chiararo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 3
Italia

Grazie mille clacal!
il posto è al entro commerciale porte di roma a roma appunto.
Comunque ho fatto un pò di test in giro, ti incollo di sotto i risultati:

Data, Tipo conn. ,Lat ,Lon, Download ,Carica,Latenza, Nome server, IP interno, IP esterno
"2014-05-18 00:51","Hspap","42.83330","12.83330", 0,07, 2,85, 47, "Ascoli Piceno", "10.24.200.200", "151.44.59.196"
"2014-05-18 00:15","Hspap","42.83330","12.83330", 0,08, 2,83, 61, "Ascoli Piceno", "10.24.200.200"," 151.44.59.196"
"2014-05-17 23:48","Hspap","42.83330","12.83330", 0,08, 0,42, 66, "Arezzo", "10.24.200.200", "151.44.59.196"
"2014-05-17 21:37","Hspap","42.83330","12.83330", 0,07, 0,36, 85, "Ascoli Piceno", "10.24.200.200", "151.44.59.196"
clacal Offline
#4 Inviato : martedì 20 maggio 2014 11:12:25(UTC)
clacal


Grado: Membro

Gruppi: Utenti
Messaggi: 52
Città: matera

E' stato ringraziato: 9 volte in 9 messaggi

Effettivamente secondo i risultati, stai navigando molto lentamente. Hai controllato ogni tipo di soglia del tuo piano ed

inparticolare il credito residuo? Questo perchè, come puoi notare dai test, in "carica" o Upload hai un picco di 2,85 Mbps mentre in download

è come fosse bloccata la navigazione.

Questi sono due risultati che ho appena fatto:

 

TIM

 

WIND

Come noterai la TIM sorpassa wind di un mega, non poco, ma comunque in questo momento sto navigando ad una velocità più che accettabile, quindi niente

"router lento" :)

Al limite non ti resta che ripristinare il dispositivo alle condizioni di fabbrica, se nemmeno in quel caso ti dovesse andare, allora rivolgiti nuovamente alla wind.

Sicuramente non al negozio dove sei già recato.

 1 utenti hanno ringraziato clacal per questo utile messaggio
CENTRO ASSISTENZA NGM il 15/07/2014 08:15(UTC)
chiararo Offline
#5 Inviato : martedì 20 maggio 2014 13:53:11(UTC)
chiararo


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 3
Italia

ho un abbonamento smart con carta di credito, quindi illimitato.
alla wind dicono che ngm non è supportato da wind.
loro dicono di chiedere a voi.
bene...mi sa di non aver fatto una acquisto intelligente.
clacal Offline
#6 Inviato : venerdì 23 maggio 2014 10:09:39(UTC)
clacal


Grado: Membro

Gruppi: Utenti
Messaggi: 52
Città: matera

E' stato ringraziato: 9 volte in 9 messaggi

A voi chi? io non lavoro in ngm....Puoi scrivere i passaggi che hai fatto da quando hai acquistato il telefono per connetterti ad internet?

Quali APN hai settato? Per controllarlo vai nel Menu > Impostazioni> Reti mobili> Nomi Access points.

Giova Offline
#7 Inviato : lunedì 14 luglio 2014 17:02:26(UTC)
Giova


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Messaggi: 39
Italia
Città: Bologna

Ha ringraziato: 2 volte
E' stato ringraziato: 10 volte in 8 messaggi

Lo smartphone NGM Dynamic fun non ha nessuna incompatibilità con Wind. Io sono possessore di una scheda Wind ricaricabile che uso per navigare in internet col Dynamic fun. Il problema della connessione è legato ai ripetitori wind.

A Budrio (BO) dove abito la connessione è scarsina: Risultati Speedtest 1,19 Mbps in downnload; 1,11 Mbps in upload e 121 ping. La sera 0,22 in download, 0,08 in upload 163 ping.

A Bologna (BO) dove lavoro la connessione è eccellente: 5,40 Mbps in download; 0,53 in upload; 89 ping. La sera 4,07 in download, 0,93 upload 83 ping.

Lo smartphone è lento ladove i ripetitori wind sono pochi, sovraffollati per cui molti si connettono alla stessa cella, e non tutti aggiornati per la navigazione internet veloce. A Bologna sono spesso in HSDPA e raramente in 3G o edge, A Budrio sono spesso in 3G e in edge (Lentezza da piangere) e raramente in HDSPA. 

Ci sarà un motivo per cui le tariffe sono estremamente competitive.

Spero che il contributo sia utile a fugare qualche dubbio. Occhiolino

 1 utenti hanno ringraziato Giova per questo utile messaggio
CENTRO ASSISTENZA NGM il 15/07/2014 08:14(UTC)
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