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[VOYAGER] - Aggiornamento firmware da v051 a v058
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Salve, il mio voyager funziona con firmware v051 e non ho riscontrato problemi. E' consigliabile l'aggiornamento alla versione v058?
Il telefono è ancora in garanzia, posso effettuare questa operazione senza che decada?
In caso dovessi ripristinare le impostazioni di fabbrica tornerebbe ad essere installata la v051 o una versione precedente?
Grazie mille, Mauro
Modificato dall'utente mercoledì 23 gennaio 2013 08:47:32(UTC)
| Motivo: Mancanza di "[VOYAGER] - " + titolo errato
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Salve,
ovviamente non possiamo che consigliare l'aggiornamento software alla versione 0.58, in quanto
risolutivo per alcuni bug. L'aggiornamento è disponibile nel sito NGM nella sezione download
del proprio prodotto, oppure direttamente a questo LINK .
Se dovesse ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica non le ritornerebbe la versione 0.51 .
Essendo appunto un aggiornamento messo a disposizione da NGM, non può far decadere la garanzia.
1 utenti hanno ringraziato CENTRO ASSISTENZA NGM per questo utile messaggio
Mauro il 24/01/2013 22:11(UTC)
Grado: Principiante
Gruppi: Utenti
Ciao a tutti, ho appena preso un Voyager nuovo, ho provato sia con un pc con Xp che uno con Win7 ma al momento di effettuare l'aggiornamento dalla 51 alla 58 mi effettua solo il backup e non va aventi con la procedura, premetto che ho seguito le istruzioni alla lettera.Pensavo di inviarlo al centro assistenza per far fare a loro l'update.Un altra cosa durante le varie prove sento il suono dell'usb come se staccassi e riattaccassi il telefono dal pc.Ho provato cavetti diversi quindi non è colpa di quest'ultimi (un mio amico me ne ha prestato uno originale Ngm Voyager).Non è che la micro usb del telefono ha problemi?
Grado: Moderatore
Gruppi: Moderatori
Ha ringraziato: 17 volte
Salve,
quello che ha affermato potrebbe corrispondere a verità.
Date le sue problematiche, le possiamo consigliare di inviare il prodotto in assistenza mediante la compilazione
del form on-line che trova QUI:
http://www.ngmassistenza.it/CommonPages/UserLogin.aspx
oppure tramite l'ausilo di uno dei nostri centri raccolta:
http://www.ngmitalia.it/CentriRaccolta.aspx
Per tutte le info riguardanti l'assistenza le consigliamo di visitare questa pagina:
http://www.ngm.eu/Faq.aspx
Grado: Principiante
Gruppi: Utenti
Grazie per la risposta, provvederò ad inviarlo in assistenza.Saluti
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[VOYAGER] - Aggiornamento firmware da v051 a v058
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