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mario buonocore Offline
#1 Inviato : venerdì 4 dicembre 2015 11:07:59(UTC)
mario buonocore


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 1
Italia
Città: Napoli

Buongiorno a tutti.

brevemente: solo ed esclusivamente sulle app FB e Netflix i video non si riescono a vedere in quanto lentissimi, pari ad una moviola. Tutte le altre applicazioni (youtube, browser ecc...) non mi danno alcun problema. Ma la cosa ancora più strana è che collegando il telefono al Chromecast sul televisore, Netflix funziona perfettamente, Fb su di un altro dispositivo funziona bene, la rete wifi è ottima (mediamente 15 mega). Ho fatto di tutto: disinstallazione e reinstallazione delle app, disinstallazione definitiva di alcune app non di sistema, eliminazione cronologia, cache svuotata, reset completo senza il restore del backup e in ultimo AVG non mi trova alcun problema. Inutile dire che ho contattato anche il servizio assistenza di FB (che non mi ha risposto) e quello di Netflix che purtroppo, pur essendo stati in contatto tramite chat con me oltre 30 minuti, non sono riusciti a capire il problema.

Logicamente fino ad un mesetto fa tutto funzionava perfettamente.

Aiutatemi!Piango

Modificato dall'utente venerdì 4 dicembre 2015 15:22:32(UTC)  | Motivo: Non specificato

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