Al momento non ho avuto di questi problemi..

Salve. Ho un Forward Infinity (è il mio primo smartphone). Non so come impostare la suoneria per le due SIM con un file mp3 che si trova in una delle memorie. Non si dovrebbe, ad esempio, selezionare una canzone su Musica e impostarla come suoneria? Purtroppo non so come si fa. Anche se indivuduo il file in memoria, poi non so come procedere.

Grazie 1000.

Originariamente postato da: alexptn72

Mi è successo anche oggi però ho notato che non è spegnendo e riaccendendo il telefono che si autoimpostano le suonerie di default, ma è quando ricevo una telefonata sia che sia in rubrica sia che non lo sia, il fatto è che si cambia la suoneria di entrambe le sim. le suonerie dei messaggi non si sono mai modificate però quelle sono presenti nella root del telefono mentre le suonerie delle sim sono nella scheda. Non vorrei fosse questo a cusare il problema.

Salve, succede anche a me, ho notato che lo fa spesso (ma non sempre) anche quando passo da un modo d'uso all'altro, cioè da "generale" a "silenzioso" e viceversa. ho chiesto info tramite mail all'assistenza NGM e mi hanno detto che poteva essere dovuto ad applicazioni che creano conflitti e fare il ripristino.....solo che questo problema me lo ha fatto sin dall'inizio anche prima di scaricare nuove app!!!

credevo di aver risolto salvando i file mp3 in: "File manager/Memoria SD/media/audio/notifications"

ma dopo qualche giorno, ieri mentre cambiavo da silenzioso a generale come faccio tutte le mattine, mi si sono reimpostate di nuovo le suonerie di default sia toni, notifiche e pure il livello del volume!!!

ho provato a salvare i file mp3 ovunque sia nella memoria interna che nella SD ma niente, peccato perchè il telefono va benissimo solo che ogni volta non capisco se è il mio che suona ho di un qualcunaltro!!! 

Salve,

ringraziamo tutti gli utenti di questa sezione del Forum per le segnalazioni presenti.

Vogliamo informarvi che abbiamo inoltrato il tutto al reparto competente che analizzerà la situazione.

Nel caso in cui dovesse essere identificata una anomalia di questo tipo, saremo sicuramente disponibili a risolvere.

Modificato dall'utente martedì 16 luglio 2013 11:14:57(UTC)  | Motivo: Non specificato

Salve,

ringraziamo nuovamente tutti gli utenti per le segnalazioni, ma al momento non ne occorrono altre.

Come vi abbiamo gia comunicato in precedenza, la situazione è già stata notificata al reparto competente.

Non appena ci saranno aggiornamenti in merito a questo argomento, sarà nostra premura comunicarlevi.

Per il momento ci scusiamo per il disagio arrecato invitandovi ad attendere i tempi tecnici necessari.

Originariamente postato da: abdiel82

Salve in attesa speranzosa che l'assistenza ci risolva il problema, le sto provando tutte e per il momento l'unica cosa che funziona è non spegnere il telefono! Sono 5 giorni e ancora tiene quelle personalizzate. i file mp3 sono salvati in: "File manager/Memoria SD/media/audio/notifications".
Datemi conferma se avete lo stesso riscontro grazie.
Ps. Uso il tasto laterale per passare da silenzioso a vibrazione e normale e al momento regge. Ciao

Non credo che il fatto di non spegnere il tel sia risolutivo, credo mi sia successo anche a telefono acceso...

Personalmente pensavo di aver risolto memorizzando le suonerie su quella parte di memoria che lui chiama sempre SD  di circa 715 Mb ma interna al telefono, pensando che il problema fosse un errore nella lettura della memoria inserita da me, al che, pensavo, non trovando anche per pochi secondi le suonerie che avevo impostato resettasse a quelle di default, ma niente, dopo 3 gg e senza spegnere il dispositivo e successo di nuovo...

La cosa comincia a diventare insopportabile!!!!!!

Cmq provo con la tua "configurazione" e darò le mie impressioni.

Io ho notato che quando si cambiano le suonerie il telefono comincia ad avere problemi tipo non si registra più il bluetooth con auricolare o macchina e si risolve solo accendendo. Penso che fino a quando non aggiorneranno il firmware potremo fare ben poco perchè sembra quasi che il sistema operativo vada in crash

Salve a tutti, sono nuovo del forum, guardando qua e la, ho visto il problema della suoneria, cosa che è capita anche a me.

Il motivo, per cause che non conosco e che la NGM dovrebbe provvedere a risolvere, sono le seguenti:

Per un qualsiasi motivo, a me sconosciuto, il cellulare perde il collegamento sia della memoria con micro sd inserita, sia il collegamento con la memoria interna.

Quando accade questo, il telefono, giustamente, non trovando nessuna suoneria associata si autoconfigura con  le musiche e toni predefiniti dal sistema.

Per ovviare a questo problema, già da me provato e da circa un mese tutto funziona alla perfezione, è quella di copiare le suonerie scelte per le chiamate in arrivo e i toni per i vari sms direttamente nella cartella del sistema del cellulare.

Il percorso dei toni degli sms è il seguente: system\media\audio\notifications

mentre per le suonerie chiamata in arrivo:  system\media\audio\ringtones

Fatto questo per il momento, ripeto circa 30 giorni, il problema è sparito.

Adesso svelo il vero problema: per fare quello da me descritto, bisogna fare il root al cellulare, perdendo la garanzia, anche se la NGM invece di negarci la garanzia per aver fatto il root al cellulare dovrebbe ringraziarci perchè riusciamo a rivolvere i problemi da soli, visto i loro tempi!

Ciao

Ciao a tutti, entro anche io nella discussione...solamente un paio di volte ho avuto episodi simili e mi sono subito preoccupato, perchè credevo

che si fosse guastata la scheda micro SD. Controllando era tutto ok. Mi sono messo a fare delle ricerche in rete e dopo poco ho letto che alcune 

persone avevano avuto le stesse difficoltà. Hanno suggerito di inserire tutte le suonerie personalizzate nella cartella "Ringtones" della memoria SD.

Ovviamente con questo metodo non sono necessari permessi di root o altro e non ho più avuto problemi. Vi consiglio vivamente di prendere questa soluzione

se avete avuto qeusti problemi.

Ma per caso spegnete e riaccendete il dispositivo?! Se si perchè, a che serve spegnere uno smartphone se hai la modalità aereo?!

Originariamente postato da: alexptn72

Proverò ad inserire le suonerie dove dici, ormai il cambio suonerie avviene un paio di volte al giorno ed è insopportabile. Quando accade questo blocco con cambio suonerie sul mio telefono devo comunque spegnere perchè non funziona più nemmeno il bluetooth spero che nonostante la risoluzione con il tuo metodo venga risolta in fretta la cosa. Però è assurdo che in tempi dove i cellulari diventano obsoleti molto in fretta a distanza di molti mesi non vengono risolti problemi così gravi e si pensa solo a mandare fuori nuovi modelli

Io ho sborsato 269 euro e non sono tenuto a seguire un corso di informatica, voglio il telefono funzionante e basta. Chiedo troppo?

Originariamente postato da: sroberto

Salve a tutti, sono nuovo del forum, guardando qua e la, ho visto il problema della suoneria, cosa che è capita anche a me.

Il motivo, per cause che non conosco e che la NGM dovrebbe provvedere a risolvere, sono le seguenti:

Per un qualsiasi motivo, a me sconosciuto, il cellulare perde il collegamento sia della memoria con micro sd inserita, sia il collegamento con la memoria interna.

Quando accade questo, il telefono, giustamente, non trovando nessuna suoneria associata si autoconfigura con  le musiche e toni predefiniti dal sistema.

Per ovviare a questo problema, già da me provato e da circa un mese tutto funziona alla perfezione, è quella di copiare le suonerie scelte per le chiamate in arrivo e i toni per i vari sms direttamente nella cartella del sistema del cellulare.

Il percorso dei toni degli sms è il seguente: system\media\audio\notifications

mentre per le suonerie chiamata in arrivo:  system\media\audio\ringtones

Fatto questo per il momento, ripeto circa 30 giorni, il problema è sparito.

Adesso svelo il vero problema: per fare quello da me descritto, bisogna fare il root al cellulare, perdendo la garanzia, anche se la NGM invece di negarci la garanzia per aver fatto il root al cellulare dovrebbe ringraziarci perchè riusciamo a rivolvere i problemi da soli, visto i loro tempi!

Ciao

Ho pensato anche io la stessa cosa! credevo che rootando il telefono e copiare le suonerie su memoria interna mi avrebbe risolto il problema, ma purtroppo ad ogni riavvio continua a rimettere quella di default.

Ho provato anche a cancellare la suoneria di default sperando che non trovandomela mi avrebbe rimesso la mia personalizzata, ma ora, ad ogni riavvio, mi entra in default la suonera silenziosa. :/

Ora proverò a trasformare la suoneria personalizzata da mp3 in odd e vediamo se me lo fa ancora.

Tu mi confermi che la tua suonera è mp3 ed è copiata sulla memoria interna nel percorso che hai nominato?

Grazie

Originariamente postato da: francevf

Originariamente postato da: sroberto

Con es gestor file non riesci, lo uso anche io, devi utilizzare root browser.

Io per non rischiare ai file copiati ho dato le stesse autorizzazione

Quindi sui file copiati tieni il dito sopra al file qualcher secondo, dal menù vai su

permissions e flegga le seguenti voci

Owner read e write (no execute

Group solo read

Others solo read

OK

Grazie mille sroberto ma avevo già risolto, infatti ho trovato la funzione in es gestor file per convertire le cartelle "sola lettura" in "scrittura", giusto per conoscenza: dopo aver naturalmente assegnato i permessi a es gestore file, dal menu dell'app tengo premuto per un paio di secondi la voce "root explorer", al suo rilascio si apre un menù in cui compaiono una serie di azione riguardanti la modifica dell'ambiente, diciamo così, di sistema, come "disistalla app di sistema", "back up", "blocca permessi" ecc ecc e tra queste c'è "monta in lettura/scrittura" che è quella che permette di cambiare le cartelle di sistema appunto da lettura a scrittura, potendo così aggiungere i file da utilizzare come suonerie....

Quindi missione compiuta e speriamo che la soluzione sia efficace, anzi, mi confermi che le tue suonerie sono rimaste invariate???...

Saluti e grazie mille!!!

Ciao francevf sono contento che sei riuscito a copiare i file dove avevo detto io. Confermo che da quando ho fatto questo le suonerie e i toni sms non sono più cambiati. Spero che l'assistenza veda questi msg e capisca come risolvere il problema rilasciando qualche aggiornamento.

Originariamente postato da: rikimorets

[quote=sroberto;42581]

Salve a tutti, sono nuovo del forum, guardando qua e la, ho visto il problema della suoneria, cosa che è capita anche a me.

Il motivo, per cause che non conosco e che la NGM dovrebbe provvedere a risolvere, sono le seguenti:

Per un qualsiasi motivo, a me sconosciuto, il cellulare perde il collegamento sia della memoria con micro sd inserita, sia il collegamento con la memoria interna.

Quando accade questo, il telefono, giustamente, non trovando nessuna suoneria associata si autoconfigura con  le musiche e toni predefiniti dal sistema.

Per ovviare a questo problema, già da me provato e da circa un mese tutto funziona alla perfezione, è quella di copiare le suonerie scelte per le chiamate in arrivo e i toni per i vari sms direttamente nella cartella del sistema del cellulare.

Il percorso dei toni degli sms è il seguente: system\media\audio\notifications

mentre per le suonerie chiamata in arrivo:  system\media\audio\ringtones

Fatto questo per il momento, ripeto circa 30 giorni, il problema è sparito.

Adesso svelo il vero problema: per fare quello da me descritto, bisogna fare il root al cellulare, perdendo la garanzia, anche se la NGM invece di negarci la garanzia per aver fatto il root al cellulare dovrebbe ringraziarci perchè riusciamo a rivolvere i problemi da soli, visto i loro tempi!

Ciao

Ho pensato anche io la stessa cosa! credevo che rootando il telefono e copiare le suonerie su memoria interna mi avrebbe risolto il problema, ma purtroppo ad ogni riavvio continua a rimettere quella di default.

Ho provato anche a cancellare la suoneria di default sperando che non trovandomela mi avrebbe rimesso la mia personalizzata, ma ora, ad ogni riavvio, mi entra in default la suonera silenziosa. :/

Ora proverò a trasformare la suoneria personalizzata da mp3 in odd e vediamo se me lo fa ancora.

Tu mi confermi che la tua suonera è mp3 ed è copiata sulla memoria interna nel percorso che hai nominato?

Grazie

mi spiace che a te non funzioni, a me funziona benissimo, l'unica cosa che mi viene in mente, hai dato i permessi ai file musicali??

Owner: read e write (no execute)
Group: solo read
Others: solo read

Originariamente postato da: Cardelis

Come avevo già scritto, anche io avevo gli stessi problemi ma ho risolto in questo modo:

Originariamente postato da: Cardelis

Ciao a tutti, entro anche io nella discussione...solamente un paio di volte ho avuto episodi simili e mi sono subito preoccupato, perchè credevo

che si fosse guastata la scheda micro SD. Controllando era tutto ok. Mi sono messo a fare delle ricerche in rete e dopo poco ho letto che alcune 

persone avevano avuto le stesse difficoltà. Hanno suggerito di inserire tutte le suonerie personalizzate nella cartella "Ringtones" della memoria SD.

Ovviamente con questo metodo non sono necessari permessi di root o altro e non ho più avuto problemi. Vi consiglio vivamente di prendere questa soluzione

se avete avuto questi problemi.

Ho notato comunque che il problema si ripresenta SOLO se il telefono viene spento.

Quindi per il momento consiglio di non spegnerlo.

Per me attualmente non è un grandissimo problema visto che io non spengo mai il telefono,

naturalemte aspetto comunque una soluzione VERA da NGM.

P.S.: Non so se può essere utile ma io ho aggiornato il telefono all'ultima versione del software la V0723

(Impostazioni-->Info sul telefono-->Numero build)

Le avevo già provate tutte: aggiornamento firmware, spostare i file nella cartella ringtones sulla sd (anzi ho provato a ricreare anche lo stesso albero directory sulla SD), nemmeno io spengo mai il telefono se non quando appunto le suonerie tornano di default perchè non mi funziona più il bluetooth.

Con questi accorgimenti non ho risolto. Ripeto secondo me è qualcosa legato al bluetooth l'altro giorno addirittura in macchina facendo una telefonata si è bloccato tutto ed ho dovuto togliere la batteria per spegnerlo, alla riaccensione suonerie di default.

Adesso ho provato a spostare le suonerie nella root come suggerito e per adesso tiene e non si sono ancora cambiate....staremo a vedere

Originariamente postato da: sroberto

ciao rikimorets

ho visto con sei riuscito a risolvere il problema, mi dispiace, anche perchè a me funziona alla grande.

mi permetto di precisare, hai dato i permessi ai file musicali spostati:

Owner: read e write (no execute)
Group: solo read
Others: solo read n

ciao Sroberto,

ho dato i permessi come hai detto tu, ma purtroppo ancora nulla... torna in suoneria default (silent).

Il mistero è che me lo fa solo per la suoneria della sim1, mentre la sim2 rimane la suoneria personalizzata (anche senza dare i permessi che dici tu)... cosa potrebbe essere?

Grazie

Originariamente postato da: sroberto

Salve a tutti, sono nuovo del forum, guardando qua e la, ho visto il problema della suoneria, cosa che è capita anche a me.

Il motivo, per cause che non conosco e che la NGM dovrebbe provvedere a risolvere, sono le seguenti:

Per un qualsiasi motivo, a me sconosciuto, il cellulare perde il collegamento sia della memoria con micro sd inserita, sia il collegamento con la memoria interna.

Quando accade questo, il telefono, giustamente, non trovando nessuna suoneria associata si autoconfigura con  le musiche e toni predefiniti dal sistema.

Per ovviare a questo problema, già da me provato e da circa un mese tutto funziona alla perfezione, è quella di copiare le suonerie scelte per le chiamate in arrivo e i toni per i vari sms direttamente nella cartella del sistema del cellulare.

Il percorso dei toni degli sms è il seguente: system\media\audio\notifications

mentre per le suonerie chiamata in arrivo:  system\media\audio\ringtones

Fatto questo per il momento, ripeto circa 30 giorni, il problema è sparito.

Adesso svelo il vero problema: per fare quello da me descritto, bisogna fare il root al cellulare, perdendo la garanzia, anche se la NGM invece di negarci la garanzia per aver fatto il root al cellulare dovrebbe ringraziarci perchè riusciamo a rivolvere i problemi da soli, visto i loro tempi!

Ciao

Ciao sroberto, potresti essere più esplicito, per esempio dove hai trovato i driver del cellulare e qualche altra dritta?

grazie

Anche io continuo ad avere questo problema, anche se da tempo ho escogitato un "trucchetto". Ho rinonimato la suoneria delle chiamate (modificandone anche il titolo in "proprietà ", con il pc) in: "1.Suoneria_chiamata" e la suoneria dei messaggi in: "2.Suoneria_messaggi". Così facendo, quando vado nella scheramata dei brani da impostare come suoneria, le ho entrambe in cima alla lista, senza che siano mescolate alle centinaia di brani mp3 che ho sul cell

Salve, anch'io ho lo stesso problema con le suonerie gia descritto da altri utenti in questa discussione.

Ho visto che il problema è stato segnalato a chi di dovere, ed ho visto anche che il post in cui veniva detto questo è di 5 mesi fa.

Vorrei gentilmente sapere cosa è stato fatto dal centro assistenza nel frattempo per risolvere il problema.