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[PRESTIGE] - Memoria del telefono
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è possibile che abbia solo 18 k a disposizione nella memoria del telefono, quando foto e file multimediali sono tutti sulla sd?
è possibile liberare memoria?
l'immagine seguente è il riassunto della proprietà della memoria del telefono connesso tramite usb come memoria di massa.
grazie
Modificato dall'utente martedì 17 dicembre 2013 17:48:59(UTC)
| Motivo: Mancanza di "[PRESTIGE] - " + titolo errato
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Salve,
le confermiamo che è possibile avere come memoria libera 18 Kb se ha memorizzato molte foto,
video, file musicali al suo interno.
Le consigliamo di tenere libero il dispositivo e di spostare i vari contenuti multimediali all'interno
della scheda di memoria sd.
Per far questo può collegare il dispositivo direttamente al pc e selezionare "Memoria di massa" e gestire
da lì i contenuti, oppure gestirli direttamente da file manager del dispositivo.
Le consigliamo di farlo direttamente da PC.
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grazie per la comunicazione ma come già detto tutti i contenuti multimediali sono nella scheda di memoria...
allego la schermata relativa al dispositivo con il riassunto proprietà...
non so proprio cosa può occupare tutta la memoria del dispositivo...
a proposito che capacità di memoria interna possiede il dispostivo?
grazie
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Salve,
in questo caso le consigliamo di aggiornare il suo dispositivo con l'ultimo firmware presente nella sezione
download del sito NGM, oppure direttamente a questo LINK --> http://www.ngm.eu/DownloadTelefono.aspx?idTelefono=37
Così facendo, oltre ad avere l'ultima release software, potrà tornare alle impostazioni di fabbrica del prodotto, dove
la memoria interna del dispositivo si presentava così:
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grazie proverò ad aggiornare il software anche se è già aggiornato a questa versione firmware...
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aggiornato il firmware e questo è il risultato:
però durante l'aggiornamento prima della fase finale mi è comparsa una finestra di errore:
può causare qualche problema?
grazie
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Salve,
questa fase può verificarsi in molteplici occasioni dovute magari ad una carica della batteria non sufficiente.
E' consigliabile comunque premere su "OK" per terminare la procedura d'aggiornamento, successivamente verificare
la corretta accensione del telefono.
Abbiamo comunque notato che la memoria disposibile è tornata ad essere quella nativa.
1 utenti hanno ringraziato CENTRO ASSISTENZA NGM per questo utile messaggio
Elvis il 22/01/2014 11:36(UTC)
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